قوانین و مقررات

قوانین و مقررات فروشگاه EVA

خرید از فروشگاه اینترنتی EVA به منزله پذیرش قوانین و مقررات فروشگاه است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را مطالعه فرمایید.

۱. شرایط گارانتی محصولات

گارانتی محصولات فروشگاه EVA شامل کفش‌های عرضه‌شده در فروشگاه است و موارد زیر را پوشش می‌دهد:

خرابی تخت کفش

باز شدن پرس و اتصال زیره به رویه

باز شدن یا ایراد در دوخت کفش

گارانتی شامل ایرادهای مربوط به کیفیت ساخت محصول در موارد فوق است و تشخیص شمول گارانتی بر اساس بررسی محصول انجام می‌شود.

۲. موارد خارج از گارانتی

آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست، برخورد با اجسام تیز یا سخت، ضربه، سایش طبیعی، نگهداری نامناسب یا عوامل خارج از کیفیت ساخت محصول، مشمول گارانتی نیستند.

۳. نحوه بررسی درخواست گارانتی

در صورت مشاهده ایراد در محصول، مشتری می‌تواند از طریق راه‌های ارتباطی فروشگاه با ما تماس بگیرد. محصول پس از بررسی، از نظر شمول شرایط گارانتی ارزیابی خواهد شد.

۴. ثبت سفارش و پرداخت

مشتریان موظف‌اند هنگام ثبت سفارش، اطلاعات تماس و نشانی خود را به‌درستی وارد کنند. مسئولیت مشکلات ناشی از ثبت اطلاعات نادرست بر عهده مشتری است.

۵. ارتباط با فروشگاه

برای کسب اطلاعات بیشتر درباره شرایط گارانتی، سفارش‌ها و خدمات پس از فروش، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با فروشگاه EVA تماس بگیرید.

EVA | انتخابی برای خاص‌پسندها